Política de tratamiento de datos.

Quién trata sus datos.

Juan Siachoque, persona natural identificada con cédula de ciudadanía 1.014.857.975, domiciliado en Colombia, operando bajo el nombre comercial JESA Investments (jesainvestments.com), correo de contacto soporte@jesainvestments.com.

Este tratamiento se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que los desarrollen o sustituyan.

Solo lo necesario para prestar el servicio.

Finalidad del tratamiento.

• Activar y mantener su acceso al canal de difusión y a la publicación periódica.
• Enviarle avisos de facturación, vencimiento y renovación de su plan.
• Responder sus solicitudes de soporte sobre cómo se lee la publicación, la metodología en términos generales, o su acceso y facturación.
• Cumplir obligaciones legales y contables aplicables a la prestación del servicio.

No usamos sus datos para publicidad de terceros, no los vendemos y no los cedemos a nadie fuera de lo descrito en esta política.

Terceros que participan en la prestación del servicio.

• Wompi (pasarela de pagos): procesa su pago directamente; nosotros recibimos la confirmación, no los datos de su medio de pago.
• Telegram: la plataforma sobre la que opera el canal de difusión al que se le da acceso.
• Proveedor de correo electrónico: usado exclusivamente para entregarle la publicación y las comunicaciones transaccionales del servicio.
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal de entregar información.

Cada uno de estos terceros tiene sus propias políticas de tratamiento de datos, independientes de la nuestra.

Lo que puede pedirnos en cualquier momento.

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización que nos dio.
• Ser informado sobre el uso que le hemos dado a sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayamos tratado.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a soporte@jesainvestments.com desde el correo asociado a su suscripción. Respondemos dentro de los términos que fija la ley (10 días hábiles para consultas, 15 días hábiles para reclamos).

Cómo protegemos sus datos.

El sitio y el formulario de alta operan bajo HTTPS. El servidor que procesa las altas y confirmaciones de pago no expone puertos públicos directos — solo es alcanzable a través de un túnel cifrado — y limita la cantidad de solicitudes que acepta por minuto para evitar abuso automatizado. Conservamos sus datos mientras dure su relación con el servicio y el tiempo adicional que exija la ley (por ejemplo, para efectos contables), y los eliminamos o anonimizamos cuando ya no exista una finalidad ni una obligación legal que justifique conservarlos.

Si algo cambia, se lo avisamos.

Si modificamos de forma sustancial esta política, se lo notificaremos por correo antes de que entre en vigencia. La fecha de la versión vigente siempre aparece al inicio de esta página.